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Kunden-Feedback im Internet, Fachbücher von Gaby Wiegran
Äusserungen von Lob, Anregungen und Beschwerden im Internet werden immer selbstverständlicher - für Kunden, aber nicht für Unternehmen. Rund zwei Drittel aller Meinungsäusserungen von Kunden bleiben unbeantwortet - verpasste Chancen für die Kundenbindung und -zufriedenheit! Gaby Wiegran und Gregor Harter, ausgewiesene Experten für Kundenmanagement, liefern in diesem Buch konkrete Anregungen, wie Unternehmen kostengünstige und effiziente Kommunikationskanäle zum Kunden schaffen, Kunden-Feedback im Internet strukturiert erfassen, priorisieren und professionell beantworten sowie die vom Kunden erhaltenen Informationen für reaktive Marktforschung, Qualitätssicherung und Benchmarking auswerten können. "Kunden-Feedback im Internet" zeigt, wie mit einem konsequent auf die spezifischen Bedürfnisse ausgerichteten Feedback-Management die Kundenabwanderung gesenkt und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden kann.
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Kunden-Feedback im Internet, Taschenbuch von Gaby Wiegran, Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 978-3-322-84468-2Kunden-feedback Im Internet, Taschenbuch Von Gaby Wiegran, Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 978-3-322-84468-2, Seitenanzahl: 21254,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Verkürzung Release-Zeiten und schnelles Feedback der Kunden, Taschenbuch von Anonymous, GRIN, 978-3-389-02997-8Verkürzung Release-zeiten Und Schnelles Feedback Der Kunden, Taschenbuch Von Anonymous, Grin, 978-3-389-02997-8, Seitenanzahl: 169,99 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Wenn Kunden online kochen, Fachbücher von Johanna KrobitzschZiel dieser Untersuchung ist es, Kochbuchverlagen den Nutzen der über Onlineportale stattfindenden Kundenintegration im Wettbewerb zu verdeutlichen. Zu diesem Zweck werden zu Beginn die theoretischen Grundlagen der Kundenintegration dargestellt. Dabei wird das Instrument der Wertkette eingeführt, um aufzuzeigen, wie sich die Wertschöpfung durch die Integration der Kunden verändert und welche Wettbewerbsvorteile sich dadurch bieten. Im Verlauf der Darstellung wird ein Überblick der Printmärkte für Kochinformationen gegeben. Vorgestellt werden die Zielgruppen von Kochzeitschriften und -büchern sowie deren Bedürfnisse und Nutzungsarten dieser Medien. Aus dem Blick auf die Strategien und Tendenzen der Verlage in diesem Bereich können die Notwendigkeit des Online-Engagements und deren Vorteile abgeleitet werden. Weiterhin erfolgt eine Analyse der Kochportale im Internet, welche Erläuterungen zur Zielgruppe, deren Bedürfnissen und speziellen Online-Nutzungsmöglichkeiten einschliesst. Ausserdem werden die Portale im Hinblick auf Bedeutung und Formen der Kundeneinbindung untersucht. Beispielhaft wird anhand einer bestehenden Website demonstriert, wie die Kunden mit Hilfe der Onlineplattform bereits in die Wertschöpfung integriert sind und wie sich diese Möglichkeiten auch durch eine entsprechende Umsetzung der vorgestellten Prinzipien der Kundenintegration erweitern und optimieren lassen. Abschliessend werden Nutzen und Kosten der Kundenintegration für Kochbuchverlage im Allgemeinen zusammengefasst.28,00 €*Versand: 0,00 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
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Parkplatzschild, KundenParkplatz-Reservierungsschilder im Set bestehend aus : * Schild, Wandhalterung und Montagematerial * Maße: 520 x 110 mm * Schilder aus flexiblem Polypropylen (1,2 mm) * Trägerfarbe: Weiß * abgerundete Ecken * frostbruchsicher * mit UV-Schutzlack gegen Vergilben * Wandhalterung aus Polypropylen, schwarz22,60 €*Versand: 5,89 €Sichere Weiterleitung zum Anbieter
Kunden Parkplatz Schild Nur für Kunden A6 Rückseite selbstklebend
Sie erhalten ihr Schild aus einer 2mm starken Aluminium-Verbundplatte. Produkteigenschaften Aluverbundplatten bestehen aus einem Polyethylen-Kern und sind beidseitig mit Aluminium-Schichten versehen. Dieses hochwertige Material ist bruch- und schlagfest, extrem leicht, kratzfest, absolut wasser-, und wetterfest und UV-beständig. Die Anwendung im Innen-, und Außenbereich ist für Temperaturen von -50 bis +80 °C geeignet. Verarbeitung Das Schild wird digital bedruckt und mit einem Schutzlaminat versiegelt. Diese Kombination bietet eine ausgezeichnete Farbwiedergabe und ist somit ideal für hochwertige Werbe- und Hinweistafeln. Befestigung Das Schild ist geeignet zum Bohren, Schrauben, Nageln und Kleben. Sie können das Schild mittels Metallbohrer mit Löchern versehen, es direkt mit Nägeln befestigen oder alternativ bei uns die selbstklebende Variante bestellen bei der selbstklebenden Variante ist die Rückseite mit Industrie-Schaumklebestreifen versehen. Damit kann das Schild direkt auf ihre Wunschfläche (z.B. Hauswand, Garagentor, Beton...) geklebt werden. Unebenheiten bis 1mm werden ausgeglichen. Lieferung Die Lieferung erfolgt in einer stabilen Pappverpackung. Jeder Kunde erhält eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.
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